□本報(bào)記者 朱艷霞/文 史方舟/攝

“房子被泡了，家里的家具幾乎都不能再用了。” 家住河北省涿州市桃園街道八家窯村的趙先生在剛剛過(guò)去的這輪京津冀強(qiáng)降雨中損失慘重。

看著家中受損物品，受災(zāi)村民不禁落淚。

(資料圖)

8月16日，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)查勘員對(duì)趙先生家進(jìn)行損失物登記，并將理賠所需資料收集齊全。《中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)》記者了解到，趙先生投保了該公司的室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保費(fèi)只需10元，保額最高為1.1萬(wàn)元。

8月16日，八家窯村氣溫近40攝氏度，保險(xiǎn)查勘員高志強(qiáng)臉上滿是汗水。

“家里還不能住人，只能慢慢拾掇。有了保險(xiǎn)賠付，再買些新家具，慢慢來(lái)吧。”趙先生邊收拾院子里的雜物邊說(shuō)道。

中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)涿州支公司經(jīng)理周偉告訴記者，像趙先生這樣的情況很多，他和同事們最近一直忙碌著相關(guān)家財(cái)險(xiǎn)查勘定損理賠。

保險(xiǎn)查勘員在八家窯村登記村民家庭財(cái)產(chǎn)受損物品。

“從這周開(kāi)始，家財(cái)險(xiǎn)進(jìn)入理賠高峰期。”周偉表示，災(zāi)情發(fā)生后，公司便與投保客戶取得聯(lián)系，詢問(wèn)家里具體受災(zāi)情況，待到條件允許時(shí)，便第一時(shí)間入戶查勘摸排。當(dāng)前，公司全體人員正在加班加點(diǎn)，加快理賠速度。近3天已經(jīng)受理了1000多筆案子，賠付金額達(dá)到490萬(wàn)元左右。

保險(xiǎn)查勘員現(xiàn)場(chǎng)查勘家庭財(cái)產(chǎn)受損情況。

周偉介紹，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)涿州支公司組織了7個(gè)查勘組，每組兩人，從早到晚進(jìn)行入戶排查定損，“下一步，我們將對(duì)受損嚴(yán)重的村子進(jìn)行抽檢，確定為全損村的就盡快統(tǒng)一結(jié)算賠付”。

記者了解到，涿州各個(gè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司都有家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，很多居民投保了十元到幾十元的家財(cái)險(xiǎn)，在突發(fā)災(zāi)害中能夠得到上萬(wàn)元的風(fēng)險(xiǎn)保障，彌補(bǔ)部分家庭財(cái)產(chǎn)損失。

受暴雨影響，村民李女士家中相冊(cè)嚴(yán)重受損。

涿州市東仙坡鎮(zhèn)網(wǎng)戶莊村村民李長(zhǎng)英告訴記者，她在朋友的介紹下，買了一份人保財(cái)險(xiǎn)的家財(cái)險(xiǎn)。

“現(xiàn)在和您核對(duì)一下，1臺(tái)電視機(jī)、1臺(tái)洗衣機(jī)、3臺(tái)空調(diào)……”在仔細(xì)查勘完李長(zhǎng)英家的損失物后，人保財(cái)險(xiǎn)涿州支公司非車險(xiǎn)理賠員康勝利與其進(jìn)行了確認(rèn)。

“理賠員預(yù)估賠償將近5萬(wàn)元，相比自己投保50塊錢來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)彌補(bǔ)了家庭財(cái)產(chǎn)很大損失。”李長(zhǎng)英說(shuō)，“還好有這份保險(xiǎn)，感謝我的朋友，感謝保險(xiǎn)公司。”

八家窯村5歲孩童幫助家人修理電風(fēng)扇。

康勝利告訴記者，這幾天公司收到大量家財(cái)險(xiǎn)報(bào)案，這個(gè)村子就有5戶，“前天我剛來(lái)查勘過(guò)一戶，還要蹚著泥漿走路，今天路好走一些了，但是村里信號(hào)還是不太好，有時(shí)聯(lián)系不到客戶”。

據(jù)悉，目前各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)都在加快查勘定損，確定賠付金額，盡快把賠款支付給居民。像記者見(jiàn)到的人保財(cái)險(xiǎn)、中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)的查勘員們，雖然每天汗水浸透衣衫、泥漿沾滿全身，但大家仍舊爭(zhēng)分奪秒加快查勘進(jìn)度。

在家中拾掇受損物品的受災(zāi)居民擦拭頭上的汗水。

數(shù)據(jù)顯示，截至8月16日10時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已向涿州市賠款、預(yù)賠款共計(jì)52932.23萬(wàn)元，其中支付已決賠款金額48936.03萬(wàn)元，預(yù)付賠款金額3996.2萬(wàn)元。

“我們辛苦點(diǎn)沒(méi)啥兒，只要客戶能夠早一天收到賠款，再苦再累也值了。”康勝利說(shuō)。