家長向海口海甸島高米國際雙語托育中心索賠400萬元，雙方未達成一致意見

海口海甸島高米國際雙語托育中心。

本報訊“我孩子被托育中心老師毆打后，托育中心遲遲不給我一個說法。”6月7日，海口市民王女士（化姓）反映，她3歲的兒子送到托育中心后遭老師毆打，涉事老師被警方行政拘留，托育中心也已將涉事老師開除，但托育中心對于孩子后期的治療問題，遲遲沒有給她一個說法。記者 符小霞 文/圖

【資料圖】

1 家長：孩子回家后常說被老師打了

“我2021年將孩子送到海口海甸島高米國際雙語托育中心，送去后孩子回家經常哭鬧，有時半夜也哭鬧。我懷疑有問題，便與托育中心老師溝通，老師當時說可能是孩子還小的原因。”王女士說，2022年的一天，老師說孩子的眉頭磕到了，當時托育中心承諾孩子后續治療費用由他們負責，事情也就過去了。今年2月的一天，孩子回家后說老師掐他，王女士馬上聯系老師詢問了相關情況，當時老師稱沒有體罰孩子。

“孩子三歲后，慢慢地說話比較清楚，回來常說某某老師打他頭部、手、腿。因為我比較相信老師，覺得可能是正常的教育。”王女士說，后來她慢慢地發現孩子身上有一些傷痕，就再次詢問老師，但老師說沒有發生任何事情。今年3月16日，孩子從托育中心回來時，她發現孩子胸部有淤青，就有些疑心，但是因為工作忙，沒去托育中心查看監控。

王女士說：“3月20日，我接孩子回來時，不小心碰到他的鼻子，他一直喊疼。我一問他又說是老師打的，反復說是老師打的，我看到他鼻子上有淤青，就立即到托育中心找老師查看監控。”

2 家長報警，2名老師被警方拘留并罰款

王女士告訴記者，當時只看了半天的監控視頻，看到一名老師打了孩子的手，一名老師打了孩子的臉，還將孩子拽到監控盲區。她撥打電話報警，并要求托育中心將監控視頻拷貝給警方，但托育中心只保留30天的監控視頻。王女士表示，海南省《關于促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展的實施意見》要求，嬰幼兒照護服務機構應確保監控全覆蓋，錄像資料保存90天以上。托育中心的行為違反了相關規定。

“警方經過調查，4月13日出具了一份調查通知稱，3月20日兩名老師毆打孩子一事屬實，兩名老師都已經承認了。警方對兩名老師的違法行為依法作了行政處罰。”王女士稱。

海口市公安局美蘭分局相關行政處罰決定書顯示，3月20日，在海口市美蘭區海甸島高米國際二十五小學店QQ糖班內，有兩名老師毆打學生，以上事實有老師的詢問筆錄、醫院診斷證明、視頻截圖等證據證實。警方依法對涉事兩名老師分別處以行政拘留15日并罰款500元、行政拘留7日并處罰款500元的處罰。

“在警方辦案期間，我在派出所陸續看了一些監控視頻。監控視頻顯示，有的孩子頭被老師按到地上，有的被老師拖拽到監控盲區等。老師的這些行為不是簡單的毆打，我要求警方以涉嫌虐待罪立案調查。”王女士稱，警方目前還沒有立案。

3 家長索賠400萬，托育中心認為不合理

王女士介紹，她孩子從3月20日起不再去托育中心，4月份她要求托育中心對學費“假一賠十”并賠償孩子眉頭疤痕治療的費用及后期整形費用；托育中心老師的行為給孩子造成了心理創傷，孩子不愿意上學，后期治療需要費用；另外，加上她的誤工費等，一共向托育中心索賠400萬元。“托育中心相關負責人表示，我索賠的金額較大，讓我通過法律途徑解決。”王女士說。

6月7日，記者采訪了海口海甸島高米國際雙語托育中心園長沈女士。沈女士說：“她（王女士）孩子3月時鼻梁有點淤青，便到托育中心查看監控視頻，但沒有看到老師打了孩子的鼻梁。”沈女士說，經過醫院檢查，孩子的鼻梁并沒有受傷。警方經過調查，對兩名老師處以行政拘留并罰款，目前已經結案。托育中心根據相關規定，將涉事老師予以開除。“家長認為孩子受到心理創傷，我們提出找相關機構進行鑒定，但家長不同意，說要到國外找最好的心理醫生進行康復治療。她提出了不太合理的補償訴求，雙方沒有達成一致意見。”沈女士說，托育中心的監控視頻如今已能夠保存90日。